г. Москва
2025 г.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги, указанные в пункте 4.2. настоящего договора (далее — «Абонемент»).
1.2. Система оказания услуг являются дисконтной и предоставляет Заказчику право пользования услугами Исполнителя с применением системы скидок.
1.3. Состав услуг для Заказчика по выбранной им системе указывается в пункте 4.2. настоящего договора.
1.4. Исполнитель уведомляет Заказчика, что данная(-ые) услуга(-и) не является медицинской услугой(-ми), воздействует исключительно на локальное уменьшение объемов тела, изменение контуров тела и улучшение состояния кожного покрова в рамках обрабатываемых зон по телу или лицу
2. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ
2.1. Услуги предоставляются по предварительной записи, производимой посредством исключительно СМС сообщений и/или звонка по номеру телефона +7 (960) 515-10-00.
2.2. Об отмене посещения Заказчик обязан сообщить не менее чем за 8 рабочих часов до начала процедуры, в случае предупреждения менее чем за 8 часов до начала процедуры, процедура считается исполненной, в не зависимости от причин отмены, исключение только болезнь Заказчика, при предоставлении больничного листа, установленного порядка.
2.3. Рабочее время Исполнителя с понедельника по воскресенье с 10:00 до 20:00 по местному времени.
2.4. Отменить посещение можно исключительно способом, указанным в пункте 2.1. сообщением в мессенджере “WhatsApp” в любое время суток.
2.5. Действие Абонемента распространяется только на услуги, указанные в пункте 4.2. настоящего договора.
2.6. Абонемент действует с момента приобретения и распространяет свое действие в течении 12 месяцев, с момента заключения договора. Срок Абонемента может быть продлен на срок до 90 календарных дней по письменному заявлению Заказчика.
2.7. В случае, если в указанный срок Абонемент не будет использован полностью, неиспользованная часть денежных средств не возвращается, а услуги считаются выполненными в полном объеме. После истечения срока действия Абонемент не продлевается.
2.8. Воспользоваться Абонементом может только Заказчик. Переоформление Абонемента на другое лицо является платным и составляет 5.000 (Пять тысяч) рублей, оплачивается в момент переоформления настоящего договора.
2.9. До начала получения услуг Заказчик обязан сообщить специалисту Исполнителя сведения о своих индивидуальных особенностях (медицинских противопоказаниях, особенностях физического развития и личности, об изменениях в состоянии здоровья и др.), а также о других обстоятельствах, которые могут повлиять на результат или оказать негативное воздействие на Заказчика.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель принимает на себя следующие обязательства:
3.1.1. Оказывать Заказчику услуги надлежащим образом и в срок, в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.1.2. Информировать Заказчика об обстоятельствах, затрудняющих выполнение услуг в рамках настоящего Договора по объективным причинам и о дате возможного возобновления оказания услуг.
3.1.3. Уведомить Заказчика о возможных побочных эффектах услуги, а именно: Гематома; Эритема; Интоксикация; Головокружение; Отечность тканей; Деформация тканей; Повышенная температура тела; Появление эффекта сонливости и расслабленности; Слабо выраженное недомогание.
3.2. Исполнитель оставляет за собой право:
3.2.1. При выявлении у Заказчика абсолютных противопоказаний к оказанию услуг: Беременность; Грудное вскармливание (для процедур липолиза); Онкологические заболевания; Все виды гепатитов; Сахарный диабет; Гипертония и Гипотония; Наличие кардио- и других стимуляторов; Новообразования в организме; Период после оперативных вмешательств, не менее 90 дней; Нарушения функций щитовидной железы; Тромбофлебит; Кожные заболевания; Эпилепсия, психические нарушения и расстройства, и другие, возможные противопоказания, а также несоблюдение рекомендаций специалистов Исполнителя и при отсутствии возможности оказать необходимые Заказчику (представляемому лицо) услуги, отказать Заказчику в оказании услуг.
3.2.2. Отказать в оказании Услуг, в случае выявления у Заказчика непосредственно перед процедурами, относительных противопоказаний по оказанию услуг: период менструации, признаков ОРВИ и ОРЗ, повышенной температуры тела, головной или другой боли, либо любого другого недомогания, в случае отмены процедур по этим причинам, менее чем за 12 часов, процедуры считаются оказанными в полном объеме.
3.2.3. Отказать в оказании услуг (приостановить обслуживание) Заказчика: — при задержке оплаты более чем на 1 календарный день со дня оказания услуги; — наличия у Заказчика медицинских противопоказаний для оказания услуги; — наличия у Заказчика признаков алкогольного, наркологического, токсического опьянения; — нарушения Заказчиком правил внутреннего распорядка Исполнителя, и/или невыполнение требований сотрудников Исполнителя. — при выявлении у Заказчика относительных противопоказаний к оказанию услуг.
3.2.4. Отложить оказание услуги по технологическим причинам (отсутствие электроэнергии, водо-, теплоснабжения, неисправность оборудования и т. д.), а также по причине отсутствия сотрудника по уважительным причинам, в том числе болезни сотрудника, назначенного для оказания услуги.
3.2.5. Требовать от лиц, не достигших возраста 18 лет, или недееспособных граждан согласия их законного представителя (матери, отца, усыновителя, опекуна, попечителя) на проведение услуги.
3.2.6. Исполнитель осуществляет предварительную запись Заказчика на услуги по Абонементу, но не более чем на два посещения вперед.
3.3. Заказчик берет на себя обязательства:
3.3.1. Своевременно оплачивать стоимость услуг, оказанных Заказчику в порядке, установленном настоящим Договором, согласно прейскуранту Исполнителя.
3.3.2. Выполнять все требования и рекомендации, в том числе соблюдать указания Исполнителя, предписанные на период после оказания услуги.
3.3.3. Предоставлять Исполнителю необходимую для оказания услуги информацию о состоянии здоровья Заказчика и иные сведения, которые могут оказать влияние на качество оказываемых услуг.
3.3.4. Не полагаться на сомнительную, непроверенную информацию для принятия решения. Перепроверять сведения, полученные Заказчиком от третьих лиц. В случае если полученная где-либо информация вызывает у Заказчика сомнения, Заказчик обязан проконсультироваться дополнительно со специалистом Исполнителя.
3.3.5. Возмещать убытки в случае причинения ущерба Заказчиком (представляемым им лицом) имуществу Исполнителя.
3.3.6. В случае изменений в состоянии здоровья немедленно известить об этом специалиста Исполнителя: в течение оказания услуги.
3.3.7. Предоставить Исполнителю полную информацию и документы (копии документов), содержащие сведения о состоянии здоровья Заказчика, которыми он располагает на момент заключения Договора и в течение его действия, если эта информация и документы могут повлиять на качество оказываемых услуг Исполнителя, в частности таких как: наличие патологий эндокринной системы, тромбозов, беременности, лактации и др.
3.3.8. Во время нахождения на территории Исполнителя выполнять Правила внутреннего распорядка, установленного Исполнителем.
3.3.9. Выполнять все назначения специалистов Исполнителя, представленных как в устной, так и изложенных в письменной форме.
3.3.10. За свой счет оплачивать расходы, потребовавшиеся на лечение осложнений, возникших вследствие несоблюдения Заказчиком рекомендаций Исполнителя.
3.3.11. Предоставить Исполнителю согласие на обработку персональных данных.
4.1. Заказчик имеет право на:
4.1.1. Получение услуг в соответствии с условиями настоящего Договора надлежащего качества и в определенные сроки. Получение консультации по проводимым процедурам от специалистов Исполнителя.
4.1.2. Отказ от оказания услуг. Защиту своих персональных данных.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
| Наименование процедуры: | Общее кол-во процедур: |
|---|---|
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Исполнитель несет ответственность:
5.1.1. Исполнитель не несет ответственности в случаях возникновения осложнений по вине Заказчика (невыполнение рекомендаций специалиста, несвоевременное сообщение о возникших отклонениях и нарушениях в состоянии здоровья, предоставлении недостоверной информации, даже неумышленно).
5.1.2. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение услуг по настоящему Договору, если Заказчик нарушит условия настоящего Договора.
5.2. Заказчик несет ответственность:
5.2.1. За своевременную оплату стоимости предоставленных услуг Заказчику в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.2.2. За достоверность предоставленной специалисту Исполнителя информации о перенесенных заболеваниях Заказчика, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях в отношении оказываемой услуги.
5.2.3. За выполнение / невыполнение Заказчиком всех требований и рекомендаций специалиста Исполнителя, в том числе за соблюдение / несоблюдение указаний специалиста Исполнителя, предписанных на период после оказания услуги.
5.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказчиком назначений специалиста Исполнителя, повлекшее ухудшение качества оказанной услуги снимает ответственность с Исполнителя за качество оказанных услуг.
5.4. Заказчик обязан возместить в полном объеме все возможные убытки, которые были причинены Исполнителю и/или третьим лицам, возникшие в результате действия / бездействия Заказчика.
5.5. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.6. Гарантия на видимый результат и сохранение результата выполненных услуг предоставляется при прохождении полного курса оказания Услуг с периодичностью рекомендованной специалистом Исполнителя.
5.7. Гарантия на видимый результат и гарантия на сохранение результата выполненных услуг действуют при выполнении следующих условии: — соблюдении рекомендаций Исполнителя; — прохождении полного курса оказания Услуг; — обязательной фотофиксации “до”, “во время” и “после” оказания услуги и замеров антропометрических данных. — отсутствие приема гормональных препаратов Заказчиком.
5.8. Заказчик при подписании настоящего Договора считается уведомленным о том, что несоблюдение рекомендаций специалистов Исполнителя, могут снизить качество предоставляемой услуги, повлечь за собой невозможность завершения в срок или отрицательно сказаться на результате. В случае таких нарушений Заказчик утрачивает право на предъявление претензий о некачественном оказании услуг по настоящему Договору.
5.9. В случае если Заказчик осуществляет самостоятельный прием или прием по назначению врача (медицинского работника) гормональных препаратов в период оказания Услуги, осуществлял оперативное вмешательство по удалению подкожно-жировой клетчатки (липосакции) гарантия на видимый результат и гарантия на сохранение результата выполненных Услуг Заказчику не предоставляется.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1. Исполнитель обязуется хранить в тайне информацию о факте обращения Заказчика за оказанием услуги и иные сведения, полученные от него в процессе предоставления услуги, за исключение случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
6.2. При подписании настоящего договора, Заказчик соглашается и разрешает, что его обезличенные фото и видеоизображения могут быть использованы Исполнителем
в качестве рекламной информации в соответствии с ФЗ 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
7. РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ
7.1. При возникновении претензии к предоставленным Услугам Заказчик обязан в тот же день информировать о данном факте ответственного за Услугу специалиста. Все споры по договору стороны стараются урегулировать в досудебном порядке путем переговоров.
7.2. Стороны условились, что претензии по результату оказанных Услуг направляются по истечению 7 календарных дней со дня окончания стандартного курса услуги, но не более 14 календарных дней. Претензия оформляется в письменной форме и направляется Стороне, которой допущены нарушения условий Договора. В претензии перечисляются допущенные при исполнении Договора нарушения со ссылкой на соответствующие положения Договора или его приложений, а также действия, которые должны быть произведены Стороной для устранения нарушений. Претензии по качеству услуг предъявляются в письменном виде Исполнителю.
7.3. Срок рассмотрения писем, уведомлений или претензий не может превышать 10 (десяти) дней с момента их получения. Переписка Сторон может осуществляться в мессенджере “WhatsApp” по номеру телефона +7 (960) 515-10-00, в виде письма или телеграммы, а в случаях электронного сообщения с последующим предоставлением оригинала документа.
7.4. Все споры между сторонами подлежат рассмотрению по месту нахождения ответчика.
8. ОФОРМЛЕНИЕ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами всех его условий. С момента вступления в силу настоящего Договора все предыдущие соглашения, заключенные Заказчиком с Исполнителем на предмет оказания услуг Заказчику, утрачивают свою юридическую силу.
8.2. Договор составлен в 2-х экземплярах. Оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу. Один экземпляр хранится у Исполнителя, другой – у Заказчика.
8.3. Изменение настоящего Договора осуществляется на основании и в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
8.4. При расторжении настоящего договора возврат денежных средств происходит следующим образом: все оказанные (проведенные) процедуры Заказчику пересчитываются по разовой стоимости за 1 процедуру, но не более стоимости абонемента и остаток денежных средств (при его наличии) подлежит возврату Заказчику.
8.5. Заказчик, подписывая настоящий договор подтверждает, что он ознакомлен с прейскурантом Исполнителя, действующим на момент оказания услуг, согласен со стоимостью оказываемых Исполнителем услуг и готов их оплачивать.
8.6. Заказчик подтверждает свое согласие на получение телефонных звонков, информационных СМС, сообщений в мессенджере “WhatsApp”, “Telegram”, информационных писем на номер мобильного телефона и на адрес электронной почты, указанных в реквизитах договора о дате, времени, возникших дополнительных условиях оказания услуг Заказчику Исполнителем сразу после осуществления записи на прием в целях обеспечения Заказчика необходимой информацией для получения услуг. После отправки информационного СМС на телефонный номер Заказчика последний считается уведомленным надлежащим образом о времени и дате получения услуг.
8.7. Заказчик настоящим подтверждает, что он ознакомился с правилами поведения в учреждении Исполнителя и обязуется соблюдать их, обеспечить их соблюдения Заказчиком.
8.8. В случае, если какая-либо часть или части настоящего Договора будут признаны недействительными, незаконными или неприемлемыми к исполнению, это решение не должно отражаться на оценке обоснованности, законности и выполнимости других его частей и положений.
8.9. Все изменения и дополнения к настоящему договору должны быть совершены в письменной форме и подписаны.
Анастасия, 46 лет
«Микроигольчатый RF-лифтинг» — процедура направленая на избавление от мелких морщин, обновление кожи и подтяжку контуров лица, основанная на инновационной технологии микроигольчатого РФ лифтинга. Точечно усиливает эффект от первой процедуры.
Период реабилитации после всех процедур отсутствует
«Стать увереннее в себе или повернуть время вспять?» — с нашей командой возможно всё и даже больше!